Варианты договоров на обслуживание офисной техники.

1. Вариант договора - "Только работа". Оплата по тарифу.

Заказчик оплачивает работы по факту выполнения в конце месяца.Инженер обслуживает аппарат не реже одного раза в месяц, ремонтирует по мере необходимости.На складе исполнителя находится резерв запасных частей и приннадлежностей для техники, включенной в договор (быстроизнашивающиеся части: ролики забора бумаги, тормозные площадки, термопленки и резиновые валы, тефлоновые валы, фоторецепторы и ракели к ним, тонер и девелопер ). Форсмажорным обстоятельством считается поломка электронных плат, и как правило поиск и доставка этой запчасти входит в рамки договорных решениу между заказчиком и исполнителем. Замененные запчасти оплачиваются заказчиком в конце месяца отдельно.

2. Вариант договора - "Работа + ЗИП". Оплата по тарифу.

Заказчик оплачивает работу по факту выполнения в конце месяца. Запасные части и принадлежности, замененные в период обслуживания, входят в стоимость договора.Не входят в стоимость договора расходные материалы, к которым относятся кроме тонера и бумаги:девелопер, фотовал, ракель, зарядный ролик. Чтобы заказчик не злоупотреблял "бесплатными" заменами, ограничивается допустимая нагрузка на аппарате, и не принимаются случаи замены если деталь имеет признак явного механического воздействия вследствие неправильной эксплуатации (попадание в тракт движения бумаги канцелярской скрепки, протекание жидкости с потолка и осыпание потолка, порча колюще-режущими предметами). Поломка электронных плат cчитается форсмажорным обстоятельством.

3. Вариант договора - "Покопийное обслуживание "Только работа". Оплата по счетчику копий.

Вариант по исполнению совпадает с вариантом номер один, только оплата за месяц выставляется исполнителем исходя из количества копий, сделанных заказчиком за месяц. Договор имеет место только с техникой, оснащенной механическим или электронным счетчиком копий.

4. Вариант договора - "Покопийное обслуживание + ЗИП". Оплата по счетчику копий.

Вариант совпадает по исполнению с вариантом два, только оплата за месяц выставляется исполнителем исходя из количества копий, сделанных заказчиком за месяц. Договор имеет место только с техникой, оснащенной механически или электронным счетчиком копий.

5. Вариант договора - "Покопийное "Все включено". Оплата по счетчику копий.

Заказчик вправе рассчитывать на бесперебойную работу техники и снабжение расходными материалами (иногда за исключением бумаги). Не принимаются случаи замены если деталь имеет признак явного механического воздействия вследствие неправильной эксплуатации (попадание в тракт движения бумаги канцелярской скрепки, протекание жидкости с потолка и осыпание потолка, порча колюще-режущими предметами). Поломка электронных плат cчитается форсмажорным обстоятельством.